Les services du médecin
Le médecin est disponible sur rendez-vous du lundi au vendredi entre 9h et 21h. Les rendez-vous chez le médecin sont des rendez-vous téléphoniques et vidéo ou des visites à domicile. Si l'utilisation des connexions à distance est difficile ou si vous ne disposez pas d'un ordinateur ou d'un smartphone, vous pouvez demander à une infirmière d'effectuer une visite à domicile pour ouvrir les connexions avec le médecin. Parallèlement, l'infirmière peut prendre des mesures importantes auprès de vous pour le rendez-vous chez le médecin. À la maison, vous pouvez emporter par ex. valeurs d'inflammation, taux d'hémoglobine rapide, tension artérielle, saturation en oxygène, température, échantillons d'urine et de sang et écoute des bruits respiratoires. Le traitement médical prescrit par le médecin peut également être débuté immédiatement à l'accueil.
Accueil téléphonique
A l'accueil téléphonique du médecin, vous pouvez discuter par téléphone avec le médecin de questions liées à votre santé. Vous pouvez parler de vos symptômes, poser des questions ou demander des conseils sur les médicaments. Le médecin donne des instructions et ordonne des examens complémentaires, prescrit des médicaments sur ordonnance ou prescrit d'autres mesures. L'accueil téléphonique est un moyen d'obtenir de l'aide pour des problèmes de santé sans avoir à se déplacer physiquement chez le médecin. Vous pouvez obtenir le remboursement direct de Kela auprès de l'accueil téléphonique du médecin. D'éventuelles études de laboratoire et d'imagerie ainsi qu'un forfait de prestation s'ajoutent au prix de la réception. Les médicaments affectant le système nerveux central ne sont ni renouvelés ni prescrits à l'accueil téléphonique. Liste des médicaments PKV (Fimea)
51,90 €
Sans remboursement direct de Kela 59,90 €
Accueil d'urgence à domicile
L'accueil d'urgence à domicile peut être réalisé en combinant une visite à domicile d'une infirmière et un accueil vidéo du médecin. Vous n'avez pas besoin de posséder ou de savoir utiliser un ordinateur. L'infirmière vient vers vous et ouvre une connexion vidéo avec le médecin en utilisant l'ordinateur et la connexion Internet de TerveysLoika. L'infirmière transporte de nombreux lecteurs et instruments lorsque le médecin souhaite examiner, par exemple, votre niveau d'inflammation, vos oreilles ou votre tension artérielle. Des échantillons de sang prescrits par le médecin peuvent également être prélevés lors de la même visite. Vous pouvez parler au médecin comme vous le feriez lors d’une visite régulière au cabinet, sauf que vous êtes confortablement dans votre propre salon. Le médecin peut vous prescrire des médicaments pour commencer ou vous orienter vers des examens d’imagerie ou de suivi. Vous pouvez obtenir une dose initiale de médicament auprès de l’infirmière directement à la réception. Vous pouvez obtenir un remboursement direct auprès de Kela pour l'accueil à distance assisté par un médecin, ce qui vous laisse 82,90 € à payer. Des frais de service ainsi qu'une indemnité kilométrique d'infirmière hors de l'agglomération de Valkeakoski seront ajoutés à la visite. Les éventuelles études de laboratoire et d'imagerie ainsi que les soins médicaux prodigués s'ajoutent au prix de la réception. Si vous ou votre enfant disposez d'une assurance maladie ou êtes affilié à sa caisse de maladie, vous pouvez être indemnisé pour les prestations du médecin ainsi que pour les examens et traitements prescrits. L'accueil à distance assisté n'est pas destiné aux urgences. Si vous avez par exemple des douleurs thoraciques, des symptômes de paralysie ou une détérioration soudaine de votre état, appelez le 112 ou rendez-vous aux urgences.
84,80 €
Sans la compensation directe de Kela 109,80 €
Inspection annuelle
Un examen médical annuel vous aide à rester en bonne santé et à maîtriser les maladies de longue durée. L'inspection annuelle comprend deux visites à domicile par une infirmière. Lors de la première visite, une première enquête est réalisée, qui comprend un entretien, des mesures de santé et un ensemble complet de laboratoires. Une fois les tests de laboratoire terminés, l'infirmière reviendra vers vous et établira une connexion vidéo avec le médecin en utilisant l'ordinateur et la connexion Internet de TerveysLoika. Vous pouvez parler au médecin comme vous le feriez lors d’une visite régulière au cabinet, sauf que vous êtes dans le confort de votre propre salon. Le médecin vous donnera des instructions pour traiter votre maladie et promouvoir votre santé, et modifiera vos médicaments si nécessaire. Pour l'accueil à distance assisté par un médecin, vous pouvez bénéficier d'un remboursement direct auprès de Kela, vous laissant ainsi 182,00 € à payer. Des frais de service ainsi qu'une indemnité kilométrique d'infirmière hors de l'agglomération de Valkeakoski seront ajoutés à la visite. Le forfait laboratoire est inclus dans le prix de l’examen de santé.
182,00 €
Sans compensation directe de Kela, 207,00 €
Réception vidéo
Grâce à l'accueil vidéo du médecin, vous pouvez discuter avec le médecin « en face à face » de vos problèmes de santé. De nos jours, l'accueil vidéo du médecin est assimilé à un cabinet médical classique. Vous pouvez parler de vos symptômes, poser des questions ou demander des conseils sur les médicaments. Le médecin donne des instructions et, si nécessaire, renvoie aux examens, prescrit des médicaments sur ordonnance ou d'autres mesures. Aujourd'hui, la réception vidéo est un moyen naturel et sûr d'obtenir de l'aide en cas de problèmes de santé sans avoir à se rendre physiquement chez le médecin. D'éventuelles études de laboratoire et d'imagerie ainsi qu'un forfait de prestation s'ajoutent au prix de la réception. Voir la liste de prix. Les médicaments qui affectent le système nerveux central ne sont ni renouvelés ni prescrits lors de l'accueil vidéo. Liste des médicaments PKV (Fimea)
34,90 €
Sans remboursement direct de Kela 59,90 €
Visite à domicile du médecin
Tous les problèmes de santé ne peuvent pas être traités à distance. Le médecin et l'infirmière se rendront chez vous et vous pourrez avoir un accueil à votre domicile. Le médecin et l'infirmière évalueront la meilleure façon de traiter votre problème de santé selon votre situation. Des tests de laboratoire peuvent être effectués à la réception et des médicaments peuvent être instaurés.
168,00 €
Sans compensation directe de Kela 198,00 €
Certificats et déclarations
Lors du contrôle du permis de conduire, le médecin remet une déclaration et un certificat confirmant l'état de santé et l'aptitude à conduire un véhicule de la personne. Le certificat de permis de conduire examine, entre autres, la vue, l'ouïe, l'exercice et la capacité fonctionnelle, ainsi que les éventuelles maladies pouvant affecter l'aptitude à conduire. Téléchargez la fiche d'information préalable Trafi à remplir parmi les formulaires avant l'accueil.
120,00 € - 191,00 €
Renseignez-vous davantage par téléphone ou par e-mail
Des frais de service de 15,90 € s'ajoutent aux prestations du médecin, qui comprennent les frais de cabinet, standards et e-prescription. La prestation peut également comprendre le matériel de soins et les frais d'examen ainsi qu'une indemnité kilométrique infirmière de 0,57 €/km. Suppléments de prestation selon l'heure de la journée et le jour de la semaine :
Le samedi de 9h à 18h : + 30%
Les samedis après 18h, les dimanches, jours fériés et veilles de Noël et Saint-Jean : + 50%.
Le samedi de 9h à 18h : + 30%
Les samedis après 18h, les dimanches, jours fériés et veilles de Noël et Saint-Jean : + 50%.
Qu'est-ce que l'aide d'un médecin à distance ?
De nos jours, il est facile de se rendre chez un médecin sans quitter son domicile. L'accueil à distance du médecin est possible par téléphone ou par visio. Vous trouverez ci-dessous une liste des affections et symptômes les plus courants pouvant être traités à distance. Si vous n'êtes pas sûr que votre dossier puisse être traité à distance, appelez gratuitement une infirmière.
Nous pouvons les gérer à distance :
Infection oculaire et autres symptômes oculaires
Symptômes cutanés et allergiques et piqûres d’insectes
Grippe, écoulement nasal et rhume
Mal de tête
Symptômes abdominaux
Infection des voies urinaires
Diabète
Symptômes musculo-squelettiques
Bien-être de l'esprit
Comment fonctionne la réception à distance ?
Prenez rendez-vous pour un accueil à distance par téléphone ou depuis le calendrier des rendez-vous.
Lors de la réservation via le calendrier de rendez-vous, vous pouvez effectuer une identification solide. Lors d'une réservation téléphonique, l'infirmière demande les informations nécessaires au rendez-vous.
Accueil téléphonique :
Rendez-vous avec le médecin > Le médecin vous appellera à l'heure prévue. Si vous ne répondez pas immédiatement, le médecin vous rappellera après quelques minutes.
Réception vidéo :
Prendre rendez-vous avec un médecin > Le médecin vous enverra un lien vers un rendez-vous vidéo sur votre adresse email.
Réception vidéo assistée :
Rendez-vous médecin et infirmière > L'infirmière arrive à votre domicile à l'heure convenue et établit la connexion avec le médecin.
Répéter la recette :
Rendez-vous > Le médecin renouvelle votre prescription dans la journée.
Certificats et déclarations :
Rendez-vous > Le médecin vous enverra un lien vers le rendez-vous vidéo sur votre adresse email.
Facturation:
Vous recevrez un lien de paiement avant réception ou une facture par email/courrier après réception.
Annuler un rendez-vous :
Vous pouvez annuler le rendez-vous 12 heures avant le début de l'accueil. La totalité du prix de l’accueil sera facturée pour le rendez-vous non annulable.
Formulaires à remplir pour la réception
Il existe des outils pratiques pour surveiller la santé et la maladie. Téléchargez le vôtre ici pour l'imprimer ou commander plusieurs exemplaires papier par courrier. Il n'est pas nécessaire de remplir tous les formulaires avant l'accueil, mais ils facilitent l'obtention d'informations générales.
Les formulaires obligatoires concernent les certificats et les déclarations. Ils sont marqués d'une étoile rouge *
>> Formulaire de suivi de la tension artérielle
>> Mesures de surveillance à domicile
>> Liste des activités de l'estomac
>> Prérequis à l'évaluation de la capacité ouverte * Pour l'attestation du permis de conduire